Como carga el juego y por qué a veces falla.

 Este juego carga dos veces antes de que podamos entrar a jugar.
Primero se carga una previa que solo llega al 51%

La imagen es algo más grande que la que saldrá después. A veces aparecen imágenes de pets o ropa, o una cierta publicidad de las tiendas del juego.

Después de eso, si no dispones de las condiciones idóneas para saltarte el siguiente paso, aparece una pantalla blanca en la que al cabo de un cierto lapso de tiempo, más o menos corto dependiendo de lo que explicaré mas abajo, aparece un pet azul al que llaman Alex.

Y al poco empieza a cargar el juego realmente. Primero te dice que está iniciando

Y después irás viendo estas cosas mientras ese pet va dando saltitos por el camino

Ahora quizá te preguntes porqué tu juego no logra llegar al final de este proceso.
Sigue leyendo y trataré de explicarlo.

Una de las quejas que veo más a menudo, relativas a este juego es: "Mi juego no carga".
Casi siempre hay respuestas en el sentido de que no hay problemas, que a fulanito o a zutanita el juego le va muy bien. En este caso la pregunta es: ¿Porqué no se carga el juego en mi pc?

Hay varios factores que influyen en la correcta carga del juego, el servidor, la conexion a internet, tu equipo...

En primer lugar debes saber que el juego actual está creado en un formato diferente al anterior, más pesado y por pesado me refiero a la cantidad de datos que están implicados en la contrucción y funcionamiento del juego.
Flash player era un sistema que permitía manejar muchos datos de forma rápida, por eso era el sistema elegido por todos los creadores de este tipo de juegos, pero sus códigos eran un coladero de virus, motivo por el cual todos los navegadores avisaron que dejarían de darle soporte al final de 2020. 
Esto provocó que los informáticos buscaran otro sistema para seguir con los juegos y CatalistApps, los creadores de Pet City, se inclinaron por Unity, ya que les permitía trabajar con todos los elementos necesarios para que el juego se viera lo más igual posible al anterior de Flash.

El servidor.

El servidor es el lugar donde está alojada tu cuenta del juego. 

Cuando entras a jugar, tu navegador se pone en contacto con tu servidor para que tu juego, tu pet y todas sus cosas se carguen y puedas verlas y usarlas.

A veces un servidor concreto puede fallar. Cuando esto sucede, si publicas que no puedes entrar verás respuestas en ambos sentidos. A unos les funciona bien, pero otros tampoco pueden entrar. En este caso solo queda esperar ya que solo los creadores pueden poner remedio.
Aquí se puede dar la circunstancia de que si varias personas juegan desde el mismo dispositivo, solo una de ellas no pueda entrar.
Eso sucede porqué el reparto de cuentas en los distintos servidores no va por zonas sinó por el orden en que se crean las cuentas y la forma en que los propios servidores van repartiéndose los clientes para evitar saturarse.

Tu internet.

Como he dicho antes, este juego es muy pesado, así que si no dispones de una velocidad adecuada, la  carga y el funcionamiento del juego se ralentizará.
Ejemplo práctico: Tengo contratada una velocidad de 600 Megas. Cuando mi internet funciona bien, el juego va rápido, las cosas cargan bien y las salas se ven enteras enseguida, pero cuando la compañía y/o las circunstancias reducen esta velocidad (esto se puede saber con un programa llamado Medidor de velocidad) mi juego va más lento, y veo algunos Alex azules al entrar a algunas casas de vecinos, sobre todo a las de esos que hacen salas maravillosas con muchas cosas. 

Como te conectas.

Puedes conectar tu pc a la red con un cable directamente al router o puedes estar conectado mediante wi-fi y la forma en que lo hagas también influye en la velocidad de carga.
Me explico:
Ya he dicho que tengo contratados 600 Megas de velocidad pero solo los recibo si conecto mi ordenador al router con un cable, (ese que parece el hermano mayor del cable del teléfono) llamado Ethernet. 
Pero si conectas mediante wi-fi, la velocidad que llega suele ser muchísimo menor.
En mi caso, en lugar de esos 600 de los que hablaba, solo llegan unos 25 Megas.

Tu equipo (sistema operativo)

Este sistema, Unity, está indicado para funcionar en ordenadores modernos, con sistemas operativos actuales y actualizados y con navegadores también actualizados, así que si no dispones de Windows 10 o su equivalente de Apple y no usas el navegador adecuado, (los que mejor funcionan con windows son Google Chrome y el nuevo de Microsoft, Exe Chromium), tendrás problemas. A menudo puedes ver que te recomiendan usar otro navegador, o que hay quien dice que a él/ella le va mejor con Firefox, Safari, Opera o cualquier otro, pero lo que no dicen es con qué sistema operativo juegan ya que, por ejemplo, Safari es de Apple, así que si quien lo recomienda usa un mac o cualquier otro ordenador con sistema operativo de apple pero tu usas alguno de los windows, quizá su recomendación no sea la adecuada. 
Ignoro si el juego funciona con Linux, pero me huelo que no porqué nadie ha comentado nada al respecto, ni siquiera Val, el jefe de la empresa creadora del juego. Él siempre habla de Windows.

Tu equipo (velocidad, memoria, etc)

¿Sabes cuanta memoria RAM tiene tu ordenador o a qué velocidad trabaja?

Estos son dos puntos importantes que deberías conocer pues aunque tengas un ordenador, (de sobremesa o portátil), con windows 10 actualizado, si su capacidad o su velocidad no son suficientes, también puedes tener problemas de lentitud.

La mayoría de portátiles tienen 4 GB de memoria RAM y buena parte de ella la necesita el sistema operativo. También el navegador utiliza parte de esa memoria.
Ignoro cuanta de esa memoria utiliza el juego, pero si necesitas mucha memoria RAM para el sistema operativo, tendrás problemas para usar otros programas si el juego está abierto. (Fíjate que he dicho programas, no páginas, aunque las páginas esas que incluyen mucha publicidad también pueden hacer que el navegador consuma más memoria de la habitual).

¿Que es la memoria RAM? 

Es un tipo de memoria volatil, o sea, que no es permanente ya que en cuanto apagues el ordenador, todo lo que se haya escrito en ella se borrará. La usa el programador (el cerebro) del ordenador para trabajar con los programas que estés usando. Mientras usas el ordenador va transifiriendo datos rápidamente, escribiéndolos en la unidad de disco, si se trata de un archivo, o en el servidor, si se trata de un juego, por eso has de ir guardando los progresos o cambios en los archivos de tu ordenador, por ejemplo si estás escribiendo algo y se guardan automáticamente si trabajas en linea, ya sea en archivos en la nube, o en los juegos.

También he mencionado la velocidad del procesador. Esto es la rapidez en la que se cargan y descargan las cosas y se mide en GHz/s (gigahercios por segundo).
A mayor velocidad, más rápidamente se cargará el programa o los programas que estés utilizando.

Puedes saber cuanta memoria RAM y cuanta velocidad tiene tu procesador, en la configuración de tu sistema operativo.
Si usas w10, en Configuración/Sistema/Acerca de. Allá verás las caraterísticas de tu ordenador, qué tipo de procesador tiene y a qué velocidad trabaja y de cuanta memoria RAM dispone, Incluso te dice cuanta hay disponible para trabajar.

Como he dicho tengo una buena conexion ya que tengo contratadas 600 Megas de internet, me conecto por cable al router y dispongo de un pc de sobremesa con 12 GB de memoria RAM y una velocidad de 3,4 GHz. Esto hace que el juego cargue en pocos segundos y las salas de mis amigos también carguen rápidamente.
Pero en estos momentos estoy en un lugar con una velocidad de menos de 100 conectada por wi-fi y usando un portátil de 4 GB de memoria y un procesador de 1,1 MHz. 
Normalmente, cuando estoy en mi casa, el juego tarda tan poco en cargar que casi no me da tiempo a nada mientras lo hace. 
Hoy he podido capturar el paso a paso de la carga del juego y así es como se ve una de las salas de una buena amiga

¡Ah! Para terminar déjame decirte que muchas personas te dirán que limpies las cookies. 
Bueno, esta es la solución de los que desconocen lo que he explicado aquí y no sirve de mucho si tu problema es cualquiera de los que he expuesto.

Se que hay paises donde esto no tiene solución.
Ni ofrecen velocidad suficiente ni las personas disponen de los medios necesarios para actualizar el ordenador. En este caso solo queda un remedio: Paciencia, muchísima paciencia.
O jugar con el móvil si tienes uno, ya que ahora el juego se puede jugar desde cualquier movil, sin necesidad de pufins ni nada semejante. En esta entrada expliqué como descargarlo.